Entretien avec Claire De Angelis
Que pensez-vous de votre activité professionnelle ?
« Allez-vous me croire ! Je ne souhaiterai pas le changer ! Mon métier a mauvaise presse ( à tort ou à raison…) mais j’ai plaisir à me lever et à me rendre chaque jour au travail . Chaque journée est RICHE . Je ne connais pas la monotonie, l’ennui et je m’étonne encore. »
Décrivez votre travail par exemple une journée.
« Je débute souvent ma journée par une visite de chantier ou d’une copropriété. A ce moment de la journée, j’utilise mes compétences en technique du bâtiment ( analyser, anticiper, contrôler un travail exécuté ou à exécuter).
Ensuite, à mon arrivée au bureau, je me dois d’être chaleureuse et à l’écoute de mes clients de passage au cabinet ou appelant, et surtout trouver une solution , une réponse à leur problème ( rares sont ceux qui viennent juste prendre un café avec nous).
S’enchainent ensuite des rendez-vous tels :
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Expertises suite à un sinistre ( j’assiste, je prépare, je réponds dans les dossiers tels que les incendies, les inondations…)
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Rendez-vous chez un avocat ( je défends les intérêts de la copropriété face aux impayés, au irrespects…
Ces rendez-vous me demande de connaître l’environnement juridique autours de mon métier ( droit de la copropriété, de l’immobilier et des assurances…).
Entre deux, dans la voiture, dans la rue, je réponds à des appels, à mes emails… Rires
Pour que ma journée soit complète, il est fréquent qu’elle se termine par une réunion avec le conseil syndical, ou une assemblée générale.
Là, je dois répondre à mes copropriétaires sur la comptabilité, leur présenter ( Marie-Noelle mon assistante me prépare souvent le dossier), mais également tenir la réunion dans selon les règles , conseiller en bon père …. mère de famille... ».
Comment vous décrivent vos clients ?
« En réalité , ils ne me le disent pas !
Une copropriétaire l’autre jour m’a décrite de la façon suivante : « Une main de fer dans un gant de velours »
Je sais juste que pour une grande majorité , nous travaillons ensemble depuis 2006 ou même avant».